במדריך זה נציג לכם כיצד תוכלו לשלוח אימייל ללקוחות שלכם באמצעות תוכנת הדיוור האלקטרוני Active Campaign:
1. לאחר שלחצתם במערכתCashCow על שליחת דיוור אתם תיכנסו למערכת Active Campaign.
המסך הראשון שתראו הוא ‘שולחן העבודה’ (Dashboard).
כאן תראו את כמות אנשי הקשר (Contacts), אחוז האינטראקציה של הדיוורים (Interaction Rate) ואת הפעולות שבוצעו, מה הלקוחות עשו וכמה פתחו, הקליקו, שיתפו וכו’. (Activity Stream)
כאן תראו את כמות אנשי הקשר (Contacts), אחוז האינטראקציה של הדיוורים (Interaction Rate) ואת הפעולות שבוצעו, מה הלקוחות עשו וכמה פתחו, הקליקו, שיתפו וכו’. (Activity Stream)
2. ליצירת קמפיין חדש ושליחת דיוור ללקוחות יש ללחוץ על הכפתור Create New Campaign.
3. הדבר הראשון שצריך להגדיר בקמפיין זה השם שלו (Name Your Campaign).
את שם הקמפיין רק אתם יכולים לראות (הלקוחות לא).לאחר מכן יש לבחור את סוג הקמפיין וללחוץ על הבא (Next):
את שם הקמפיין רק אתם יכולים לראות (הלקוחות לא).לאחר מכן יש לבחור את סוג הקמפיין וללחוץ על הבא (Next):
- קמפיין רגיל (Regular Campaign) – שליחת דיוור רגילה (הכי מומלץ).
- קמפיין אוטומטי (Auto Responder Campaign) – לשליחה אוטומטית לאחר הרשמה כלשהי (למשל מועדון לקוחות).
- יצירת מספר רב של קמפיינים (Split Testing Campaign) – נועד על מנת לבדוק איזה קמפיין עובד בצורה הטובה ביותר.
- RSS קמפיין (RSS Campaign) – שליחת קמפיין בכל פעם שתוכן ה RSS מתעדכן.
- קמפיין טקסט (Text-Only Campaign) – שליחת דיוור הכולל טקסט בלבד, ללא עורך מתקדם ותמונות.
- קמפיין מידע (Data Based Campaign) – שליחת דיוור על בסיס מידע של אנשי הקשר כמו: ימי הולדת, ימי נישואין, התראות ואזכורים וכו’.
4. כעת יש לבחור מי הלקוחות שאליהם תשלחו את הדיוור (List) – יש לסמן ב V את תיבת הסימון לרשימה אליה תרצו לדוור וללחוץ על הכפתור Next (לאחר שיצרת חשבון דרך קאש קאו רשימת הלקוחות תופיע על שם העסק).
*במידה ויש לכם יותר מחנות אחת תחת החשבון כל חנות תוצג בשורה נפרדת ובסוגריים יהיה כתוב את מספר הלקוחות בכל חנות.
*במידה ויש לכם יותר מחנות אחת תחת החשבון כל חנות תוצג בשורה נפרדת ובסוגריים יהיה כתוב את מספר הלקוחות בכל חנות.
5. לפני הוספת התוכן יש לבחור תבנית (Template) מבין האפשרויות:
א. בחירת תבנית מבין כלל האפשרויות (בכל התבניות ניתן להשתמש בעברית)
ב. בחירת תבניות שהכנו לכם מראש אשר מותאמות לאוריינטציה מימין לשמאל (יש ללחוץ על Basic Templates ולבחור בתבניות בשורה הראשונה).
(ניתן גם לראות תצוגה מקדימה באמצעות לחיצה על Preview) וללחוץ על הכפתור הירוק� Use this design :
6. לאחר בחינת התבנית תיפתח חלונית המציגה את פרטי השולח (שם, אימייל ושורת נושא של הדיוור). תוכלו לשנות / לעדכן באותו רגע או בהמשך.
להמשך יש ללחוץ על הכפתור הירוק Continue.
להמשך יש ללחוץ על הכפתור הירוק Continue.
7. עכשיו צריך להוסיף את הדבר הכי חשוב – תוכן.
בחלון שיוצג תראו את התבנית אותה בחרתם ותוכלו לשנות ולערוך את התכנים בעזרת העורך המתקדם.
לאחר הוספת התוכן יש ללחוץ על Next (בתחתית העמוד).
8. סיום ההקמה ואישור לפני שליחה – לפני השליחה תוכלו לראות סיכום של הקמפיין הכולל את הרשימה שאליה אתם שולחים, נושא הדיוור, שם השולח וכו’.
יש גם אפשרות לשלוח אימייל לבדיקה (Test Email) – פשוט הקלידו אימייל ותלחצו על הכפתור Send Test Email.
לשליחת הדיוור יש ללחוץ על כפתור Send Now למטה.
9. שליחה סופית של הקמפיין – לפני שהדיוור יוצא יש לאשר בפעם האחרונה על ידי לחיצה על הכפתור הירוק Send Campaign Now.
10. קבלת אישור סופי שהקמפיין נשלח – יש לראות כי קיבלתם אישור סופי שהדיוור נשלח.
* ייתכן והאישור יתעכב בכמה דקות – עד שעה לקבלת אישור שליחה (ולאחר האישור הדיוור ישלח באופן אוטומטי).
הערות